CAS CLIENTS

Hébergement et infogérance d’une plateforme e-commerce par Alter Way. Avec l’explosion du DO it Yourself, SOS Accessoire a fait appel à notre expertise pour l’hébergement et l'infogérance de leur plateforme. 

#Besoin

Fondée en 2008, SOS Accessoire s’inscrit dans la tendance du «Do It Yourself». SOS Accessoire permet de diviser les coûts de maintenance des appareils électroménagers par 4 ou 5, par rapport au recours aux services après-vente classiques. Constituée d’une équipe d’une trentaine de personnes, SOS Accessoire se développe sans cesse d’années en années pour proposer aujourd’hui des pièces détachées sur plus de 250 000 modèles d’appareils, allant de l’aspirateur au réfrigérateur, en passant par le lave-linge et le robot ménager. Depuis sa création, ce sont près de 40.000 tonnes de déchets électriques et électroniques qui ont été évités. 

La mission

Depuis plus de 15 ans, Alter Way est reconnue pour son expertise en hébergement et infogérance. Tout naturellement, SOS Accessoire a fait appel à nos équipes pour la migration de son site e-commerce.

Depuis octobre 2019, Alter Way assure l’hébergement et l'infogérance 24/7/365 de la plateforme e-commerce sur un cloud privé. L’expertise reconnue d'Alter Way sur des environnements Open Source, la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et le savoir-faire dans le domaine de la haute disponibilité de sites e-commerce sont mises à disposition de SOS Accessoire.

L'objectif

SOS Accessoire était à la recherche d’un partenaire  pouvant assurer l’hébergement et l’infogérance de ses infrastructures. Un service de haute qualité était attendu tant d’un point de vue disponibilité et accompagnement nécessaire au bon fonctionnement d’un site e-commerce avec un trafic en constante évolution. La réparation des appareils électroménagers est un nouveau marché porteur. SOS Accessoire profite à plein de cette tendance et doit faire face à une forte augmentation du trafic.

#Solution

Les solutions technologiques Alter Way

Alter Way a mis en place une architecture de type cloud privé haute disponibilité permettant une scalabilité adaptée. Grâce à un Cloud privé, SOS Accessoire accède à un niveau d’autonomie et de sécurité plus élevé. Les ressources déployées sont dédiées et réservées à SOS Accessoire.

Technologies utilisées

• Prestashop 1.6 
• WordPress 5.8 
• WAF, Varnish , Redis, MySQL 8.0

#Les Bénéfices

Un service sur mesure pour répondre aux enjeux d’un e-commerçant !

Une augmentation de trafic maîtrisée via une infrastructure hautement scalable ! Grâce à un accompagnement sur mesure, SOS Accessoire a bénéficié de solutions adaptées afin de suivre ses évolutions d’architecture. En collaboration avec les équipes SOS Accessoire, nos équipes de Cloud Management ont ainsi pu répondre parfaitement aux exigences et aux délais impartis.

L'importance pour un site e-commerce

L'outsourcing IT est cruciale pour la rentabilité d'un e-commerce. Dans un univers où les clients sont de plus en plus exigeants quant à la vitesse de chargement et la disponibilité des sites, les performances des serveurs deviennent un élément-clé du succès. Les systèmes d'e-commerce tels que Magento requièrent une attention particulière en matière d'hébergement et de sécurisation pour garantir une expérience utilisateur optimale. Un bon hébergeur offre non seulement des prestations d'hébergement de qualité, mais s'assure également que les logiciels sont régulièrement mis à jour et sécurisés.

Le rôle d'un prestataire de télégérance ne s'arrête pas à la simple mise à disposition de serveurs. Il englobe également le monitoring continu des ressources et une intervention rapide en cas d'incidents ou de menaces potentielles. Cette relation étroite avec un expert en infogérance permet aux propriétaires de boutiques en ligne de se concentrer sur leur cœur de métier tout en ayant l'assurance que leur infrastructure IT est entre de bonnes mains. En fin de compte, une gestion informatique solide et proactive est un investissement indispensable pour assurer la pérennité et le succès d'un e-commerce.